鄧春霞：開(kāi)家居飾品店上門設(shè)計(jì)賺錢

搬進(jìn)新居，裝飾新家是頭等大事。如何既能與眾不同又可彰顯品位?2005年，沙坪壩的保險(xiǎn)公司職員鄧春霞從家居裝修中看到商機(jī)，開(kāi)了間家居飾品店，除了銷售“一站式購(gòu)齊”的家居飾品，她還免費(fèi)上門幫顧客設(shè)計(jì)搭配，利用易更換、易移動(dòng)的飾物，對(duì)家居進(jìn)行富有個(gè)性的二次美化。由于找準(zhǔn)了市場(chǎng)空白點(diǎn)，眼下，鄧春霞已在沙坪壩和南坪發(fā)展了兩家直營(yíng)店，現(xiàn)單店每年至少可**6萬(wàn)元。

自家裝修覓商機(jī)

昨日，記者來(lái)到鄧春霞位于沙坪壩南開(kāi)中學(xué)附近的“簡(jiǎn)單生活”家居飾品店。大到屏風(fēng)、壁畫(huà)、地毯，小到茶杯墊、紙巾盒、靠墊、坐墊等點(diǎn)綴品，店里似乎什么東西都有賣的。小店雜而不亂，另類、時(shí)尚的氣息很有些家居賣場(chǎng)“宜家”的味道。

鄧春霞直言不諱地告訴記者，*初開(kāi)店就是從宜家進(jìn)貨。2003年，原在保險(xiǎn)公司上班的鄧春霞結(jié)婚，準(zhǔn)備布置新家。因?yàn)橘Y金有限，前期想簡(jiǎn)單裝修一下。但轉(zhuǎn)遍了重慶的家居市場(chǎng)，賣家具用品的商店不少，但是有特色的家居飾品店并不多。2004年，去上海出差的鄧春霞逛了回宜家，各種富有情趣的家居小飾品讓她流連忘返，當(dāng)時(shí)就下了訂單。

開(kāi)家居飾品店主打民俗風(fēng)

2005年，她的家居飾品店開(kāi)張了。鄧春霞說(shuō)，*開(kāi)始飾品店的生意并不好，頭一個(gè)月她就虧了5000多元，但初次創(chuàng)業(yè)的她并沒(méi)泄氣，仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)，生意不好并非貨品沒(méi)市場(chǎng)，宜家的飾品雖然精致，但批發(fā)后再運(yùn)回重慶，價(jià)格相對(duì)較高。?

顧客嫌貴，那就尋找便宜貨源。不過(guò)鄧春霞認(rèn)為，產(chǎn)品的特色及富有品位還是非常重要的。

通過(guò)外貿(mào)公司的朋友，她開(kāi)始試著淘一些對(duì)外出口的家居飾品。因?yàn)槭怯唵卫锒嘤嗟漠a(chǎn)品，價(jià)格也相對(duì)較低，此外，這些貨品都是根據(jù)歐美客戶需求定制，多以各地民族文化為創(chuàng)意源，采用人工手繪，不僅漂亮而且非常實(shí)用。果然，貨品一上市，就被市民一*而空，生意也慢慢好起來(lái)。

上門設(shè)計(jì)*市場(chǎng)

小店有了口碑和人氣，自然也引來(lái)不少跟風(fēng)者，一時(shí)間個(gè)性化家居裝飾品的小店如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。對(duì)手的沖擊讓鄧春霞感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。此前收入頗豐、******的飾品店也面臨客源流失。要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，還得做到“人無(wú)我有，人有我新”。

一番調(diào)查，鄧春霞發(fā)現(xiàn)，“輕裝修，重裝飾”的概念已經(jīng)為廣大消費(fèi)者所認(rèn)同。家居軟裝在整體裝修中占的比例也越來(lái)越大，但家居飾品品種很多，顧客缺乏指導(dǎo)后沖動(dòng)購(gòu)物，買回家才發(fā)現(xiàn)與整體家庭風(fēng)格格格不入的情況時(shí)有發(fā)生。為什么同樣的飾品，擺在店里很好看，搬回家以后看著就沒(méi)有那種氣氛了?

鄧春霞說(shuō)，原因在于顧客忽視了飾品與居家整體風(fēng)格的結(jié)合，而這恰恰是學(xué)過(guò)美術(shù)設(shè)計(jì)的鄧春霞的強(qiáng)項(xiàng)。于是，當(dāng)其他小店還在忙著吆喝飾品的時(shí)候，鄧春霞又推出了“購(gòu)買裝飾品、免費(fèi)上門搭配設(shè)計(jì)”的服務(wù)，生意接踵而至。眼下，鄧春霞已經(jīng)給近百名顧客上門進(jìn)行了設(shè)計(jì)，搭配的同時(shí)還帶動(dòng)了店里各種飾品的打包銷售，每次至少有3000元的收入。

有特色還要有服務(wù)

鄧春霞說(shuō)，她非常注意飾品本身的特色，“這里的每一樣飾品都是我自己到供應(yīng)商那里淘回來(lái)的，有的客人想要定制一些物品，我會(huì)到廠家把相關(guān)物品拍下照片，讓顧客挑選?！?/p>

此外，服務(wù)也很重要。鄧春霞說(shuō)，民俗風(fēng)格的飾品，不同于一般的家居用品，它講究的是一種情調(diào)。許多商品顧客不了解它的價(jià)值，甚至不知道如何使用，因此對(duì)顧客進(jìn)行講解很重要。在銷售中，鄧春霞除了向顧客耐心地解釋物品的文化內(nèi)涵以外，還會(huì)進(jìn)行實(shí)地的模擬**。有些顧客擔(dān)心物品買回去了擺著不好看，鄧春霞也會(huì)送貨上門親自幫他們擺放，如果仍覺(jué)得不合適，也不會(huì)強(qiáng)求顧客，會(huì)把貨再拿回來(lái)的。