如何經(jīng)營好一家家政公司?家政公司經(jīng)營技巧

如何才能開好家政公司?想要開好一家家政公司可不是一件簡單容易的事情。*先服務(wù)質(zhì)量必須要好，家政公司就是為人服務(wù)的，所以服務(wù)的質(zhì)量很重要，家政公司就是建立公司、保姆、客戶“鐵三角”關(guān)系，一起看看吧!

投資一個小型的家政公司至少需要啟動資金。以及對本地家政市場的全面信息和自己投資的信心。查看該公司是否有工商部門頗發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，是否有注冊資本，是否有稅務(wù)部門頗發(fā)的稅務(wù)登記證。

家政行業(yè)是一個投資回報率比較低，勞動密集型人員素質(zhì)普遍不高，難于管理的企業(yè)。所以在前期準(zhǔn)備時必須要有合理的心里準(zhǔn)備。*好提前招聘一些有家政管理經(jīng)驗的人。

選擇家政公司的話盡量選擇信譽好，服務(wù)規(guī)范的家政公司。家政行業(yè)除了人員管理麻煩外，還有個頭疼的問題就是客戶資料，服務(wù)記錄，員工工資計算復(fù)雜，客戶信息檢索困難，排班容易暴單漏單，引發(fā)客戶糾紛等。這些問題都是很棘手的。*好選用專門的家政保潔軟件。

到家庭來提供服務(wù)，特別是住家保姆，人們*擔(dān)心的就是安全**。*先，該公司嚴(yán)把來源關(guān)，力求保姆來源清楚，歷史清白。

家政公司一般分成兩種，服務(wù)型和中介型。

服務(wù)型：員工屬于公司管理和培訓(xùn)，由公司發(fā)工資，服務(wù)項目以鐘點工為主;

優(yōu)勢：統(tǒng)一管理，員工的控制度比較好，客戶服務(wù)滿意度較高;

劣勢：1、公司運作需要按照勞動法來實施，運行成本較高，承擔(dān)的風(fēng)險較大;

2、員工的積極性并不高，且在非工作時間會去接私活，長時間下去，又會反過來影響到正常工作的效率和質(zhì)量;

3、員工工作時間難以滿負(fù)荷。

中介型：概念就比較簡單，收集大量家政員工的信息資料，然后**給客戶，收中介費而已。

優(yōu)勢是：成本低，***，利潤可控，不需要花更多時間去搞管理和培訓(xùn);

劣勢是：員工隊伍很不穩(wěn)定，生意的波動也很大，與客戶之間的關(guān)系相對較弱。

你公司看上去算是服務(wù)型公司，如果要**的話，需要注意以下幾點：

1、客戶定位要高，也就是說不要去做低層次客戶，低層次客戶更愿意找中介介紹阿姨去他們家服務(wù)，這樣他們可以少支付些服務(wù)費用。

2、服務(wù)收費應(yīng)比市場價略高，每月營業(yè)額要進(jìn)行分析。

3、家庭服務(wù)內(nèi)涵很多，你也可以不斷推出與清潔或家務(wù)有關(guān)的其他服務(wù)，來吸引客戶并提高毛利率，我們的經(jīng)驗是，附加的清潔服務(wù);

4、員工的工作時間應(yīng)想盡一切辦法提**率，如果無法提高，就要把客戶服務(wù)的時間和項目，菜單化;

5、當(dāng)然，要找到***客戶，廣告費用、人員培訓(xùn)費用甚至與物業(yè)打教導(dǎo)的開銷都會提升，這也是要考慮進(jìn)去的。

一、**家政員工的可靠性。盡量到**公司聘請那些公司化管理的員工(跑了和尚跑不了廟)。

二、**家政員工的技術(shù)性。盡量聘請熟手員工，可有效節(jié)省工作時間(省時間就是省費用)。

三、**家政員工的健康性。盡量聘請具有有效健康證的員工(省心就是省力)。

四、**家政員工的規(guī)范性。盡量聘請經(jīng)?；毓緟⒓优嘤?xùn)學(xué)習(xí)的員工(知識也是生產(chǎn)力)。

五、**家政員工的低齡性。盡量聘請30--45歲范圍內(nèi)的員工(他們既有社會經(jīng)驗，也有家庭工作經(jīng)驗，便于溝通和理解，服務(wù)也要開心)。

要成立家政公司，只需按辦理一般公司的程序到工商局注冊即可，審批時要求有固定場地、2個以上股東、法人代表等;

注冊家政服務(wù)公司注冊所需材料：

1、股東、法人身份證及復(fù)印件;

2、公司名字、經(jīng)營范圍;

3、注冊資本及出資比例;

4、公司注冊地址證明，需提供注冊地址的房產(chǎn)證復(fù)印件及租賃協(xié)議和房產(chǎn)證復(fù)印件;

5、工商登記所需材料及其他注冊公司資料。

以上就是小編整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。建立公司、保姆、客戶“鐵三角”關(guān)系，建立培訓(xùn)基地，抓好崗前素質(zhì)教育，建立安全**體系，引進(jìn)高素質(zhì)管理、培訓(xùn)人才，加強管理隊伍。