建材家居店如何經(jīng)營 建材店如何找客戶

2018-10-04來源 : 互聯(lián)網(wǎng)

建材店到處都可以看見,新開業(yè)的家居建材門店,一般面臨三個問題:1、如何找客戶?2、如何提高成交率?3、如何讓老客戶多介紹新客戶?那么該如何解決呢?想要了解的朋友一起看看吧!

收集建材信息既然已經(jīng)確定了顧客今天沒有購買的計劃,那么怎樣才能讓顧客第二次再次來到店里就成為我們這次銷售的*要目的。

盡可能多地收集業(yè)主信息,這樣做不但可以為第二次溝通做好準備,更重要的是可以了解到顧客的真實需求,從而提供專業(yè)的家居產(chǎn)品設(shè)計方案。

在跟顧客的交流中,小區(qū)名稱、裝修風(fēng)格、房間面積和裝修進度,是導(dǎo)購員要**了解的一些信息,通過這些信息,可以了解到顧客的消費水平、預(yù)估購買金額、以及產(chǎn)品購買的大概時間。

攤位制大市場業(yè)態(tài)經(jīng)營以批發(fā)為主兼有零售。該模式的優(yōu)勢是商品價格相對低廉,投資回籠快,***,經(jīng)營比較靈活,對小本投資商入場經(jīng)營有吸引力;劣勢是商品質(zhì)量信譽度低,交易行為不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量差。

家居建材連鎖超市經(jīng)營以零售為主。商品銷售實行明碼標價,陳列擺放規(guī)范,賣場經(jīng)營環(huán)境舒適講究,超市對采購、配送、結(jié)算等采取統(tǒng)一管理;商戶信譽高、商品價格高,運用計算機管理,實施一條龍、一站式、開架售貨、自我服務(wù)的方式。

銷售技巧沒有*好的,為什么因為在銷售的過程中遇到的客戶性格、需求、資金等等都不盡相同,所以沒有**的稱之為*好的銷售技巧。

不過任何銷售都需要做到2個基本,一是人情做透,二是利益驅(qū)動。如果在銷售過程能把這2點做好,想要成交并沒多大問題。

如何快速找客戶?

1、選擇一個小區(qū),集中精力攻克,死守這個小區(qū),以一帶十,因為是一個小區(qū)的,很容易形成口碑效應(yīng),做出規(guī)模來。

2、異業(yè)結(jié)盟,跟其它建材行業(yè)的門店合作,互相介紹客源。

二、如何提高成交率?

1、為客戶準備飲料和糖果,客戶進門馬上笑臉詢問:“兩位**想喝點什么?我們有咖啡、果汁、涼茶、可樂……”客戶喝著果汁,肯定不好意思喝完就走吧?只要客戶留下來,就是咱們的機會。

2、改變話術(shù),多用數(shù)據(jù)說話。泛泛而談很難震撼客戶,講解內(nèi)容要條理化、標準化、專業(yè)化、數(shù)據(jù)化,跟競品形成差異化。

3、巧用風(fēng)水聊天術(shù)為客戶提供增值服務(wù)。

三、如何提高轉(zhuǎn)介紹率?

1、服務(wù)才是銷售的開始,要明確售后服務(wù)細則,比如質(zhì)保、維修,讓客戶永無售后之憂。

2、當客戶裝修好喬遷時,準備一些實用的小禮物,比如綠植、果盤、活性炭包等,拍照留存,非常有視覺效果。

3、多做總結(jié):包括店鋪和客戶兩方面。

以上就是小編整理的一些內(nèi)容,希望對大家有所幫助,注意咯!建材家居店經(jīng)營技巧有哪些就介紹到這里了,希望對大家有所幫助,注意咯!

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