回曉煒:安信的“螺旋式上升”發(fā)展 愈聚焦更穩(wěn)定

2015年正值安信21周年慶，繼9月安信開展團(tuán)購盛典第二季以來，市場反響不錯，安信地板副總裁回曉煒在接受網(wǎng)易家居專訪時表示，安信正處在穩(wěn)定的發(fā)展階段，品牌將聚焦“高端”與“實(shí)木”2大關(guān)鍵詞，并通過對新發(fā)展模式的探索來實(shí)現(xiàn)品牌長足發(fā)展。

以下文字整理自現(xiàn)場實(shí)錄：

觀點(diǎn)一：安信發(fā)展21年，經(jīng)歷品牌塑造和穩(wěn)定的過程，基本年增長比例會保持在30%，現(xiàn)階段安信也是在穩(wěn)定過程中力求螺旋式上升。

【網(wǎng)易家居】：2015正值安信21年，綜合來看，這一路走來安信的每年市場業(yè)績保持在怎樣的遞增比例?

【回曉煒】：今年正值安信21周年，對于一個發(fā)展21年的企業(yè)來講，現(xiàn)階段也已經(jīng)處于穩(wěn)定時期，這些年我們的平均增長比例保持在30%左右，對于安信(或已有20年發(fā)展的企業(yè))都會有品牌塑造和穩(wěn)定的過程，現(xiàn)階段安信也是在穩(wěn)定過程中力求螺旋式上升。

【網(wǎng)易家居】：安信在9月舉辦了21周年的團(tuán)購盛典第二季，那么在今年4月是落地的第一季，從比較的角度上看，您覺得這一次的盛典效果相比第一次來說如何?

【回曉煒】：安信4月份到5月份有舉辦21周年慶典，是第一季，其實(shí)當(dāng)時并沒有規(guī)劃第二季，第一季效果相當(dāng)好，在消費(fèi)者的回饋上我們做了團(tuán)購、促銷季各種讓利活動，在全國各城市落地，反響很好，所以在9月份我們還想繼續(xù)把安信最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以讓利的形式提供給喜歡安信產(chǎn)品的消費(fèi)者。

觀點(diǎn)二：安信的線上、線下存在一種相互沖突又相互融合的狀態(tài)，這也讓安信的發(fā)展和探索之路走的更為精準(zhǔn)。

【網(wǎng)易家居】：這一季的聚焦點(diǎn)是?

【回曉煒】：這次我們聚焦在非洲材的產(chǎn)品，在這其中，我們著重聚焦純實(shí)木地?zé)岬匕澹?00%純實(shí)木，這個地板凝聚了我們20年對實(shí)木地板的技術(shù)鉆研和開發(fā)創(chuàng)新。產(chǎn)品在投入市場3年來也不斷被消費(fèi)者接受、認(rèn)可并且喜愛。整體而言，這一次盛典相比第一季產(chǎn)品更廣，同時也更聚焦，我們的初衷是讓給消費(fèi)者提供更多個性化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

網(wǎng)易家居專訪安信地板副總裁兼營銷總監(jiān)回曉煒(來源：網(wǎng)易)

【網(wǎng)易家居】：金九銀十，您剛才也說到了不少的優(yōu)惠活動，那么緊隨其來的“雙十一”呢?

【回曉瑋】：安信在天貓上的銷量也非常不錯，今年雙十一也在策劃活動，會將最有優(yōu)勢的產(chǎn)品在這期間推向市場，我們的線上、線下總是處在一種相互沖突又相互融合的狀態(tài)，所以雙十一前后，我們線下也會落地促銷活動，線上線下聯(lián)動。

觀點(diǎn)三：市場在變，消費(fèi)模式也在變，互聯(lián)網(wǎng)思維或者O2O模式，安信必須順勢去調(diào)整戰(zhàn)略。

【網(wǎng)易家居】：您已經(jīng)說到了線上，在2014年，O2O模式應(yīng)該是最熱的電商概念之一，道安信在這一塊的投入或思考是怎樣的?

【回曉瑋】：我們建材行業(yè)，尤其是地板、家具一類，它需要體驗(yàn)，這不像服裝類或者是便于運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品可能更多的要讓消費(fèi)者摸到、感受到，尤其地板是安裝服務(wù)更重要。所以從這個角度來講，O2O是我們地板行業(yè)必須去重視的一個問題。在這方面安信也在逐漸摸索中，一方面我們和發(fā)展相對成型的020網(wǎng)站來合作，在摸索中推進(jìn)，其次就是在天貓這種平臺上，我們思考如何將O2O模式引進(jìn)去，能夠讓線上線下相結(jié)合，而并非只是做線上的純電商。所以的話，我們安信比較重視這一部分，互聯(lián)網(wǎng)思維也好，O2O模式也好，還是純電商，市場在變化，消費(fèi)模式也在變化，這一些都是我們這幾年要去思考去調(diào)整戰(zhàn)略方面去配合的。

觀點(diǎn)四：安信的核心點(diǎn)在“實(shí)木”與“高端”，并將在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等各方面不遺余力的去塑造品牌形象。

【網(wǎng)易家居】：安信地板的核心關(guān)鍵詞在于“實(shí)木”與“高端”，隨著行業(yè)的發(fā)展成熟，企業(yè)的品牌塑造與市場營銷也愈發(fā)理性，安信如何順勢且塑造自身的核心競爭力?

【回曉瑋】：這幾年我們的品牌定位更聚焦，聚焦在高端和實(shí)木，因?yàn)榘残抛铋_始就是做實(shí)木的，所以在實(shí)木方面，我們要把優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致;另外一個方面就是將安信在高端品牌上繼續(xù)、深入推進(jìn)，就是從店面呈現(xiàn)、品牌推廣、渠道布局、產(chǎn)品選擇、售后服務(wù)等各方面持續(xù)不斷的往高端方向去發(fā)展，希望能在消費(fèi)者心目中實(shí)現(xiàn)安信是“高端”和“實(shí)木”的深刻印象。

【網(wǎng)易家居】：好的，感謝您接受網(wǎng)易家居專訪，也希望安信以21周年為契機(jī)取得更大發(fā)展。