家具名人訪談：企業(yè)誠信

【記者】張總您好，首先感謝您接受我們的采訪，想借此機會問您關于本次活動的幾個問題。大家都知道本次活動居然之家不惜大筆揮“金”，看到消費者參與的火爆盛況，不知是否達到您預期的效果呢？

【張晨】效果還是不錯的，但是跟我原有的預期還是有一定的差距。因為市場受房市調控的影響，消費者相對來說有所減少。這次活動總體來說還是算比較成功的，到場人數(shù)也非常多，活動參與者也非常多，尤其是近期推出的家具“以舊換新”活動，又開發(fā)出了一片市場。對社會來說是環(huán)保的，對消費者來說又是很實在的一個活動，效果還是很好的，并且以后我們還會堅持推下去。

剛才說到本次活動的效果，還有一個不太理想的原因就是我們的停車場太小了，我們從現(xiàn)在開始，每逢周末或者是搞活動的時候，代客泊車的業(yè)務也會不斷完善，今天有部分車輛已經(jīng)停到其他位置了，即便是這樣，車位還是非常緊張。其實消費者也可以綠色環(huán)保一些，如果覺得我們的產(chǎn)品不錯，不一定非要開車前來選購。

【記者】那么在您看來，通過本次活動，對居然之家又起到哪些推進作用呢？

【張晨】我們不是想搞一個非常大的噱頭，比如說抽一輛汽車，或者什么的。可以這么講，可能是一個很好的噱頭，但是不像一百根金條這么大的普及面。我相信大部分的行業(yè)、賣場搞的活動還是比較真實的。當然也不排除其中一些有問題的，造成整個社會的誠信有所缺失，在這種情況下大家都覺得不是太放心，懷疑抽獎是不是真的，所以這次我們也特意請了公證人員到場，并且我們要求是現(xiàn)場抽獎，這樣能夠讓消費者感覺到我們居然之家做的事還是比較實在的，比較規(guī)矩的，比較講誠信的。

【記者】張總，居然之家在山東下一步的發(fā)展計劃是什么呢？

【張晨】居然之家到山東已經(jīng)有幾年的時間了，這幾年時間做的都比較穩(wěn)，消費者還是比較認可的。但是有一點做的不足，發(fā)展相對較慢。今年我們也要加大連鎖店的發(fā)展力度，在山東的全境，在主要的地級城市，尤其是膠東半島，我們要加大力度，開拓一批市場。這些發(fā)展的前提，是要做一個好的市場，做真正專業(yè)、管理完善的一個好的市場。我剛剛參加完廣東家具展，跟當?shù)夭糠制髽I(yè)品牌的老板也見面溝通過了，他們對我們在山東的發(fā)展還是很有信心的。同時我感覺到一點，很多品牌或者是絕大多數(shù)品牌對山東市場都是非常認可的，都覺得市場發(fā)展?jié)摿κ欠浅４蟮?。我希望他們能夠跟我們居然之家一起，把大家都認可的服務理念，把我們的服務舉措，盡可能多地讓山東省的消費者體驗到，實際享受到。