余靜濱：且行且探索

6月30日下午，夢天門匠者心——夢天木門25周年盛典啟動會在北京梅地亞中心隆重舉行。網(wǎng)易家居在現(xiàn)場采訪了夢天木門總裁余靜濱。

夢天木門總裁 余靜濱

網(wǎng)易家居：25周年的時(shí)候，我們還會推出哪些市場方面的動向和產(chǎn)品方面的?

余靜濱：我是這么想的，其實(shí)這次我們幾款產(chǎn)品的想法，因?yàn)槟鹃T行業(yè)還是屬于勞動密集型比較大的行業(yè)，其實(shí)德國木工工藝這么發(fā)達(dá)的地方，他們能夠完全機(jī)械化的產(chǎn)品也只是平板門。而我們現(xiàn)在通過我們自身的一些研發(fā)跟發(fā)展，可能我們對這些造型門也進(jìn)行機(jī)械化的運(yùn)作，因?yàn)榻酉氯ト斯こ杀緯絹碓礁撸敲春玫墓そ骋矔絹碓缴?，我們怎么用機(jī)器來代替人，同時(shí)又能達(dá)到產(chǎn)品原先的高檔性。

網(wǎng)易家居：那如何用機(jī)器來代替人?

余靜濱：這是涉及到我們一些產(chǎn)品線的變化，我們現(xiàn)在基本上新的廠房都是按照新線來布置產(chǎn)品，可能在產(chǎn)能方面，在少人化方面，會比較大的變化。

網(wǎng)易家居：對于我們產(chǎn)品的智能化有哪些變化嗎?現(xiàn)在智能家居也是比較熱的詞。

余靜濱：作為我們來講，可能我們更多思考的是資源的整合，特別是像其他一些智能化的東西，因?yàn)槭瞧渌袠I(yè)的，我們怎么去把它整合進(jìn)來。我們這次在門的生產(chǎn)過程中，門的工藝，還有很多可以開發(fā)的環(huán)節(jié)。

網(wǎng)易家居：能具體講一下嗎?

余靜濱：打比方講兩個(gè)方面吧。一個(gè)是我們現(xiàn)在跟家裝公司的溝通里面，發(fā)現(xiàn)所有的建材里面，木門是屬于投訴比例比較高的品類，產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升這是我們的重要課題。第二，隨著目前產(chǎn)品的少人化，因?yàn)閯趧恿γ芗偷母淖儯@也是我們第二部分要做的工作。所以我們現(xiàn)在要更多的做好我們門的文章，而且智能化這塊的思考，更多的是要整合外面的資源來完成這個(gè)工作。

網(wǎng)易家居：前一段海爾裁員，其實(shí)是為了智能化產(chǎn)品線，我們會有裁人的情況嗎?

余靜濱：目前市場很大，我想裁員的可能性不大，因?yàn)樽鳛槲覀冞@個(gè)行業(yè)，不像他們在市場占比比較高了，而在門行業(yè)來說，整個(gè)市場比較分散。就像我和TATA兩個(gè)來說，整個(gè)市場占比估計(jì)做到了1%。

網(wǎng)易家居：智能化這塊好多都是一些五金企業(yè)他們做了一些智能化門鎖配套類的產(chǎn)品，和很多門企來合作，我們在這方面和五金類的企業(yè)所做的相同嗎?

余靜濱：其實(shí)這只是智能化其中一個(gè)方面，我們可能會借助更多其他新的領(lǐng)域，比如一些局部的溫控，甚至我有一個(gè)夢想，能不能門就是一臺電視機(jī)呢，這個(gè)將來也許會實(shí)現(xiàn)。

網(wǎng)易家居：從門的美學(xué)方面我們會有哪些變化?或者以您專業(yè)人士的角度，看一下有哪些趨勢呢?

余靜濱：從整個(gè)設(shè)計(jì)來講，門其實(shí)是整個(gè)家裝設(shè)計(jì)中一個(gè)小的組成部分，我們可能更多是跟家裝風(fēng)格的改變。從現(xiàn)在的家裝風(fēng)格來看，一個(gè)是混搭(混搭裝修效果圖)的方向，另外一個(gè)我認(rèn)為可能是極簡低調(diào)的方向，不一定做得很繁復(fù)。

網(wǎng)易家居：去年我們是央視比較大的廣告商，今年對消費(fèi)者如何深入影響他們的消費(fèi)行為，我們有哪些計(jì)劃呢?

余靜濱：原來我們在互聯(lián)網(wǎng)這塊是做得比較弱的，幾乎是沒有投入，我們今年可能會在這個(gè)板塊進(jìn)一步增加一些投入，但是這個(gè)投入前提是我們自身公司內(nèi)部的體系和架構(gòu)還沒有完成，我想在這一步完成的基礎(chǔ)上，在今年下半年我們會有序的增加在互聯(lián)網(wǎng)的投入。

網(wǎng)易家居：您提到互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維也是比較重要的內(nèi)容，作為企業(yè)接下來會有哪些動作呢?

余靜濱：互聯(lián)網(wǎng)方面，在相對兄弟企業(yè)來講，我們在這塊是做得相當(dāng)弱，但是我非常贊成的一句話，互聯(lián)網(wǎng)思維首先最重要的是客戶思維，我們在加入互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)動作之前，我認(rèn)為我們公司目前去搭建這個(gè)架構(gòu)、搭建這個(gè)體系，我們更多的是增加跟客戶交流、溝通的平臺，同時(shí)也是我們品牌落地的平臺，從這兩方面思考，而不單純是從銷售層面思考。

網(wǎng)易家居：接下來會跟設(shè)計(jì)師有更多的合作嗎?

余靜濱：除了這個(gè)活動之外，我們接下來會跟設(shè)計(jì)師聯(lián)盟進(jìn)行下一步探討，我們用哪種方式來增加一些活動，但具體的形式是怎樣的，現(xiàn)在還并不是很確定，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目我們也是跟設(shè)計(jì)師聯(lián)盟在半個(gè)多月前定下來的辦這場活動。

設(shè)計(jì)師渠道會是一個(gè)比較重要的渠道，因?yàn)楝F(xiàn)在從夢天整個(gè)銷售的梯度來看，特別是到了三四線城市，我們的客戶主要還是通過設(shè)計(jì)師的推薦產(chǎn)生的，所以這塊將來會是我們比較關(guān)注的一塊，在一二線城市，設(shè)計(jì)師的參與也能提升我們在當(dāng)?shù)氐闹獣远然蛘呙雷u(yù)度。

網(wǎng)易家居：今年很多建材企業(yè)都和設(shè)計(jì)師領(lǐng)域加強(qiáng)了溝通，包括一些壁紙(壁紙裝修效果圖)或者是其他建材領(lǐng)域，您怎么看這種趨勢?

余靜濱：我想這是整個(gè)行業(yè)發(fā)展的必然過程，因?yàn)槲腋杏X再過若干年，我們渠道會變成什么樣，我們可能連客戶都見不到的狀況，第三方的影響者可能慢慢會代替我們的影響。

網(wǎng)易家居：但是大家又對和設(shè)計(jì)師合作的模式，沒有一個(gè)既定的雙方都認(rèn)為比較適合的模式，我們在這方面怎么做的?

余靜濱：我現(xiàn)在的想法是，目前，一，知道他們的重要性。二，我也沒有找到更好的辦法，所以只能說且行且探索。

網(wǎng)易家居：今年除了這個(gè)，在渠道方面還有哪些動作?

余靜濱：今年我們會更多的加強(qiáng)我們渠道內(nèi)部的管控，因?yàn)樵却蠹抑?，門這個(gè)行業(yè)對于整個(gè)渠道，所有組成人員，特別是木門這塊，相對其他建材行業(yè)來說要求是最低的，今年我們會逐步完善跟加強(qiáng)對渠道成員的管控，提升他們的作戰(zhàn)能力。因?yàn)檫@其實(shí)是在幫助他們成長，也可以說是要做倒逼他們成長。

網(wǎng)易家居：具體的做法呢?

余靜濱：因?yàn)榍皫啄晡覀兪菦]有游戲規(guī)則的，從今年開始我們制定了跟加盟商互動的游戲規(guī)則，以前可能更多的是人性化一點(diǎn)，人情化會多一點(diǎn)，接下來我們會更多的按照這個(gè)游戲規(guī)則來處理好雙方的關(guān)系。