詩(shī)尼曼董事長(zhǎng)辛福民：利用好的B2C平臺(tái)來(lái)做銷售

在本次衣柜年會(huì)上，記者采訪了詩(shī)尼曼董事長(zhǎng)辛福民。辛福民展望明年行業(yè)的發(fā)展空間依然很大，而詩(shī)尼曼將會(huì)推出千場(chǎng)活動(dòng)觸動(dòng)消費(fèi)者，務(wù)求業(yè)績(jī)更上層樓。

使用零甲醛板材對(duì)行業(yè)進(jìn)行更多引導(dǎo)

記者：我們也知道詩(shī)尼曼一直在使用萬(wàn)華的禾香板，因?yàn)槲抑篮滔惆宓摹傲慵兹笔且粋€(gè)非常好的賣點(diǎn)，您覺(jué)得詩(shī)尼曼在這方面會(huì)不會(huì)帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的趨勢(shì)?

辛福民：應(yīng)該是的，萬(wàn)華集團(tuán)的人也經(jīng)常這樣說(shuō)。作為首先使用萬(wàn)華板的企業(yè)，運(yùn)用萬(wàn)華板做環(huán)保方面的一種努力，對(duì)于這個(gè)行業(yè)有一個(gè)引導(dǎo)性的作用。

同時(shí)在很多區(qū)域，我們使用萬(wàn)華板的客戶也占據(jù)了主流。可能你們也看到了我們很多活動(dòng)，單品牌的活動(dòng)應(yīng)該說(shuō)我們做得非常多，而且號(hào)召力也非常強(qiáng)，事實(shí)上這個(gè)也是基于大家對(duì)環(huán)保、產(chǎn)品的一種苛求，所以有非常多的城市做這種環(huán)保的活動(dòng)是非常成功的。

明年將推千場(chǎng)活動(dòng)支持經(jīng)銷商

記者：2012年整個(gè)衣柜行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)還不錯(cuò)，詩(shī)尼曼有40%左右的增長(zhǎng)，還是勢(shì)頭非常好的。那您覺(jué)得明年我們?cè)?a href='//www.3158.cn/' target='_blank' title='招商' style='text-decoration:underline;color:blue;'>招商方面，或者在其他方面有一個(gè)怎么樣的展望?包括我們對(duì)行業(yè)有一個(gè)怎么樣的展望?能不能繼續(xù)取得高速的增長(zhǎng)?

辛福民：整個(gè)的環(huán)境受大環(huán)境的影響，因?yàn)榇蟓h(huán)境改變的可能性不是很大，即使有改變也是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，所以作為一個(gè)企業(yè)來(lái)講，不能太多的寄希望于大環(huán)境。但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講，我覺(jué)得發(fā)展的空間還是比較大。首先你要做出適應(yīng)市場(chǎng)的很多行動(dòng)來(lái)，另外經(jīng)銷商這一塊我們的體系會(huì)更加完善，對(duì)支撐我們的發(fā)展，可能效果會(huì)比較好一些。無(wú)論大環(huán)境如何變化，詩(shī)尼曼2013年的發(fā)展應(yīng)該會(huì)非常好的，因?yàn)?013年我們也會(huì)推出非常多應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的活動(dòng)，大概是千場(chǎng)以上的活動(dòng)，我相信詩(shī)尼曼的業(yè)績(jī)應(yīng)該會(huì)延續(xù)下來(lái)。

智能產(chǎn)品如果只是邊緣性炒作沒(méi)意義

記者：我們剛才聊了一下對(duì)市場(chǎng)的展望，回到產(chǎn)品本身，記者最近也做了一個(gè)調(diào)查，七成的網(wǎng)友比較能接受智能衣柜這個(gè)產(chǎn)品，請(qǐng)辛總說(shuō)一下我們對(duì)智能衣柜這個(gè)產(chǎn)品有什么樣的展望?

辛福民：80后、90后對(duì)智能產(chǎn)品的接受程度是比較高的，智能產(chǎn)品也符合他們未來(lái)的一種需求，如何去做到讓我們這些衣柜的前行者更加關(guān)注?好比蘋(píng)果手機(jī)、安卓系統(tǒng)等很多方面，如何把這些融入到人們的日常生活當(dāng)中來(lái)?你提出來(lái)一個(gè)非常好的話題，也是我們正在做的努力。

記者：其實(shí)要把衣柜產(chǎn)品智能化，是有一定的難度的，您覺(jué)得現(xiàn)在還不能夠在市場(chǎng)上有大面積的普及，您覺(jué)得瓶頸在哪里?

辛福民：很簡(jiǎn)單，就是必須要有一個(gè)成熟的產(chǎn)品，只是邊緣性的炒作，沒(méi)太大意義的。

記者：您覺(jué)得怎么樣才能真的把需求和技術(shù)落到實(shí)處、融合到我們的產(chǎn)品，然后去滿足消費(fèi)者的一些需求?

辛福民：所以這就是很多方面的一種結(jié)合，衣柜制造、衣柜的整體設(shè)計(jì)、IT方面、生活美學(xué)、IT應(yīng)用等很多方面能夠融合在一起，才能完成這項(xiàng)任務(wù)。

記者：其實(shí)是很深層次的大整合，而不是表面上的一些事情。

辛福民：是的。

電商業(yè)務(wù)必須做好“最后一公里”服務(wù)

記者：我們剛才聊了一下市場(chǎng)、聊了一下產(chǎn)品，接下來(lái)聊一下渠道，我們的大賣場(chǎng)大家有目共睹，就是客流量是非常少的，您認(rèn)為我們衣柜行業(yè)有沒(méi)有可能去開(kāi)拓屬于我們自己的有特色的一些渠道呢?

辛福民：從傳統(tǒng)的渠道來(lái)講，肯定是跟隨大的Shoppingmall、大的建材mall，這些走向應(yīng)該是沒(méi)問(wèn)題。那么對(duì)于三四級(jí)城市，單體店的可能性也有，或者建材街也有，我們考慮主要還是網(wǎng)絡(luò)這一塊，利用一些比較好的B2C平臺(tái)來(lái)做一些銷售，這一塊也是我們這兩年一直在做的事情。

記者：我們也留意到詩(shī)尼曼之前也在發(fā)力打造“春天里”這個(gè)平臺(tái)，現(xiàn)在它的發(fā)展情況是怎么樣的?

辛福民：我們應(yīng)該已經(jīng)做了一年多，主要還是研發(fā)出適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品，做網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品不能一蹴而就的，要有很強(qiáng)的耐心才行。因?yàn)椴煌谫u虛擬產(chǎn)品，賣的全是大家日常要用的產(chǎn)品。

為什么很多企業(yè)做不好呢?就是因?yàn)樗涣私饩W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的產(chǎn)品屬性，是比較特殊的，最后一公里的概念你就必須要做到，所謂最后一公里，就是從產(chǎn)品到達(dá)指定城市以后，送到家里，然后家里還有一個(gè)安裝的過(guò)程，所以這是一個(gè)比較好的課題，你如果用宜家那種模式，只能是一些小產(chǎn)品，而且是很簡(jiǎn)易的，這些是否適合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呢?這些，都是我們?cè)谌粘５倪\(yùn)作當(dāng)中，不斷去做的。

記者：我留意到之前“春天里”出售的產(chǎn)品一般還是比較小件的、或者是飾品類的東西居多一點(diǎn)，您覺(jué)得怎么樣讓電商線上的東西最終結(jié)合到定制衣柜或者定制家具這一類的東西去突破這個(gè)瓶頸呢?

辛福民：你提了一個(gè)很好的話題，“春天里”的定位主要是在于一些非常簡(jiǎn)單、小一點(diǎn)的產(chǎn)品，我們也注意到很多人會(huì)有一個(gè)誤解：便宜、好賣的才會(huì)在網(wǎng)上賣。以前是這樣的，現(xiàn)在已經(jīng)明顯地發(fā)生了改變，一些注重品質(zhì)的、注重內(nèi)涵的、價(jià)位比較高的產(chǎn)品，在網(wǎng)上也是非常受歡迎。但是，最后一公里這個(gè)問(wèn)題就需要我們經(jīng)銷商來(lái)協(xié)助解決，同時(shí)也增加我們經(jīng)銷商的一些利潤(rùn)，這個(gè)課題我估計(jì)一兩年內(nèi)能夠做到已經(jīng)不錯(cuò)了，所以這一塊我們也是正在努力。

記者：好的，今天我們就聊到這里，非常感謝辛總今天跟我們的聊天。